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什麼是領導力?100個領導者也許會有100個不同的答案。但是不管你怎麼理解,“領導”這件事都是在跟人打交道。如果你不能把自己變得有影響力,不能使别人信服,那麼你的管理一(yī)定會很糟糕。
領導力首先是一(yī)種素質,是一(yī)種心态、理念和行為方式,而不是一(yī)個職稱和權利。與其領導他人,不如影響别人。
在過去(qù)十幾年的職場生(shēng)涯裡,由于工(gōng)作原因,我(wǒ)(wǒ)也有幸同諸多企業家經曆了并肩作戰的機會,在助力他們成功的同時從側面觀察到了他們的領導力。
領導力是什麼
領導力,是指我(wǒ)(wǒ)去(qù)領導别人嗎(ma)?我(wǒ)(wǒ)是團隊的領導,該怎麼管理下(xià)屬嗎(ma)?實際上領導力首先是一(yī)種素質,是一(yī)種心态、理念和行為方式,而是不一(yī)個職稱和權利,而是有效影響他人的能力。
因此,每位職場新人都應該努力去(qù)培養和展現各自的領導力。具備領導力素質,首先是使命感,其次是主人翁責任感,其三是主觀能動性。
同大(dà)家分(fēn)享一(yī)個小(xiǎo)故事:在麥肯錫有一(yī)位咨詢顧問,他在剛入職時就已經展現出了很卓越的領導力,比如他還在新人階段時,除了做好本職工(gōng)作外(wài),他經常會主動在項目之外(wài)發現一(yī)些值得的事情去(qù)做,同時會發動别人一(yī)同去(qù)做。記得偶然的機會,他聽(tīng)說我(wǒ)(wǒ)利用業餘時間在基金會擔任顧問委員(yuán)會委員(yuán),幫助家庭困難的青年和即将出獄的青年重刑犯培養創業技能,他就找到我(wǒ)(wǒ)要求參與。半年後,不光他自己,他還動員(yuán)公司裡相當一(yī)批人幫助基金會梳理他們的戰略和評價體(tǐ)系。是什麼動力讓他這樣去(qù)做呢?
第一(yī),他認為很有意義;第二,有能力就應該多做一(yī)些。他說:“既然我(wǒ)(wǒ)有能力,就要多做一(yī)些貢獻”。這說明了他與生(shēng)俱來的使命感和主人翁精神。所以,領導力并不代表位高權重。通過自己的影響力,一(yī)樣可以帶動别人。領導什麼?無非是:“要麼領導人,要麼領導事。”
如何領導
首先要學會領導自己。領導力,更重要的是“影響力”,如何更好地影響自己,影響他人,包括平級,包括你的領導,包括其他人。
要養成自我(wǒ)(wǒ)反省的習慣,老子講“知(zhī)人智者,自知(zhī)者明,勝人者有力,自勝者強”。真實的自己和你自以為的自己,是有很大(dà)差距的,所以需要不斷真正地發現自己,這是件很難的事情;
另一(yī)部分(fēn)功課與他人相關:我(wǒ)(wǒ)所了解的自己和别人眼裡的我(wǒ)(wǒ)是否一(yī)緻。如果都能盡量做到一(yī)緻,你一(yī)定是個表裡如一(yī)的人,自己也是活得坦然真實的人。這種人無論在生(shēng)活中(zhōng)還是職場中(zhōng),都應該是幸福度極高的。但是,很難有人能夠100%做到。
領導力的4個基本功
第一(yī),不斷自我(wǒ)(wǒ)反省,并不斷地問為什麼是這樣,一(yī)層層抽絲剝繭洞見自己;
第二, 永遠保持開(kāi)放(fàng)的心态,願意去(qù)探索新的東西。開(kāi)放(fàng)的心态才能保證好的學習。有學習能力的人始終帶着一(yī)種好奇心和求知(zhī)的欲望,才能不斷成長;
第三, 主動尋求别人的反饋意見,而且要歡迎有建設性的反饋意見。很多人不願意聽(tīng)取别人的意見,但實際上如果你能夠積極地向别人尋求反饋,尤其對于職場新人,多去(qù)詢問領導建議,這是你學習的機會,相信你會得到很多。
第四, 擁抱挑戰和挫折,因為這是你職場成長的機會。犯錯誤是好事,這是你學習的機會。聰明人不是不犯錯誤,而是不犯同樣的錯誤。所以,如果在職場遇到任何挫折和挑戰,這就是你成長的機會。
領導者不一(yī)定必是現場指揮官,要學會作“輔導員(yuán)”。
中(zhōng)國的領導者多是指揮官的角色,做好一(yī)切部署底下(xià)人照章執行,企業領導人多是一(yī)把手說了算。而未來的商(shāng)業環境更需要自上而下(xià)的創新,需要扁平化的組織,角色正在從指揮官角色向輔導員(yuán)角色轉換。輔導員(yuán)不僅需要領導别人,更是一(yī)名助力者,讓團隊成員(yuán)發揮其最大(dà)潛能,才能發揮團隊最大(dà)價值。
如何有效地選擇自己的領導角色定位?首先從了解他人開(kāi)始。“他在乎什麼、驅動力是什麼、出發點是什麼、長處和短闆又(yòu)是什麼”,這些都是需要深度了解的。
1.團隊存在“不同背景、不同個性、不同技能”是好事還是壞事?
首先是一(yī)件好事,因為可以互補。領導者應該各取所長。另外(wài)還需存有一(yī)種心态:“讓自己、讓團隊擁抱不同,了解差異,求同存異,并且一(yī)起制定好遊戲規則。”
2.管理90後,相比管理70後、80後很難嗎(ma)?
很多人說90後更加追求職場中(zhōng)個人的成長、個人體(tǐ)驗,追求工(gōng)作的有趣性,但坦白(bái)講我(wǒ)(wǒ)認為從本質上90後和80後沒有區别,隻是90後他們表現得“更加個性化、更加自信、更加追求自我(wǒ)(wǒ)實現、更加追求職場體(tǐ)驗”,但是身為好的領導者,原本就是該讓員(yuán)工(gōng)去(qù)實現他們所追求的價值。
同樣一(yī)個人,他在擅長的領域會是高能力高意願,不擅長領域可能是低能力高意願。或者還有一(yī)種情況,在他駕輕就熟的事情上反而已經覺得沒意思,他渴望不斷挑戰,那麼他會出現高能力低意願的狀态。所以不管管理誰,都可以基于這兩種維度分(fēn)析。
3.團隊中(zhōng)存在4類現象,如何實現有效領導力?
1)下(xià)屬比你年齡大(dà);
2)某些領域經驗比你豐富;
3)技術比你強;
4)屢教不改,最終不知(zhī)如何處理。
運用兩種維度分(fēn)析法:“一(yī)是能力,二是意願。”分(fēn)析員(yuán)工(gōng)是屬于高意願高能力、高意願低能力,還是低意願高能力。
對于高意願高能力的人,讓他發揮所長,管理不能過細,以免造成做事會有束縛;對于高意願低能力的人,需要手把手教他提升能力;對于低意願高能力的人,是去(qù)了解他的原動力是什麼?了解他的痛點,才能夠調動他的積極性,提高他的做事意願。
4.團隊中(zhōng)的刺頭、人精如何管理?
一(yī)個團隊很重要的是需要找到“我(wǒ)(wǒ)們共同的使命,共同的利益,或者是價值觀”刺頭意見比較多,本質上是需要得到重視和認可。當他的意見能夠影響别人的時候,要及時給予他足夠的認可,給他動力,他會願意接受批評和調整自己。團隊中(zhōng)的刺頭有一(yī)個好處是,或許他有可能是意見領袖,他認同你就可能反過來能夠幫助你影響團隊中(zhōng)的其他人。
我(wǒ)(wǒ)有一(yī)個同事對我(wǒ)(wǒ)有很大(dà)啟發,我(wǒ)(wǒ)經常會同他人辯論,但他會退一(yī)步,做很好的聆聽(tīng)者,用很委婉的方式說:“我(wǒ)(wǒ)明白(bái)你的意見,覺得你這個建議特别有道理”,他很好地顧及到對方的感受,讓對方覺得他的建議被聽(tīng)到了。當一(yī)個團隊在讨論問題的時候,盡量充分(fēn)地表達不同的意見,然後達成共識。
但是,一(yī)旦形成一(yī)個統一(yī)的作為團隊意見的話(huà),如果一(yī)個結論已經形成,即使你有保留意見,也要按照團隊最終達成的意見去(qù)執行,也是很重要的。如果你還堅持永遠有保留意見,“那麼對不起,你隻能去(qù)執行”,這一(yī)點團隊可能會難以接受,這是需要注意的。
管理需要懂點心理學,才能理解行為背後的動機,是什麼樣的動機就會驅使什麼樣的行為。你對他人理解越深,越能夠從根上解決問題。
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